Voyages Inde Logo

Termes et conditions

Politique de Réservation

Pour confirmer votre réservation avec VoyagesInde, veuillez noter la politique de réservation suivante :

  • À la confirmation de la réservation, un paiement de 30 % du coût total de la visite plus les taxes applicables est requis.
  • Le reste du montant total du voyage plus les taxes doit être payé 60 jours avant la date d'arrivée prévue en Inde.

Conditions Générales

En utilisant nos services et en réservant avec VoyagesInde, vous acceptez les conditions générales suivantes :

  • Les réservations sont soumises à disponibilité.
  • Tous les prix sont indiqués dans la devise respective et incluent les taxes applicables, sauf indication contraire.
  • Les annulations et les remboursements sont soumis à notre politique d'annulation.
  • Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour les modifications de votre itinéraire.
  • Les exigences en matière de visa et de documents de voyage sont de la responsabilité du voyageur.
  • Nous recommandons l'achat d'une assurance voyage pour vous protéger contre les circonstances imprévues.
  • VoyagesInde se réserve le droit de modifier les itinéraires en raison de conditions météorologiques, politiques ou autres circonstances imprévues.
  • Tous les voyageurs doivent se conformer aux lois et réglementations locales à la destination.

Politique d'Annulation

Notre politique d'annulation est la suivante :

  • Les annulations effectuées plus de 60 jours avant la date d'arrivée entraîneront des frais d'annulation de 10 %.
  • Les annulations effectuées entre 30 et 60 jours avant la date d'arrivée entraîneront des frais d'annulation de 50 %.
  • Les annulations effectuées moins de 30 jours avant la date d'arrivée ne sont pas remboursables.

Passeports, Visas et Autres Documents de Voyage

  • Il est de la seule responsabilité du client de veiller à ce que les passeports, les visas, les certificats médicaux, les preuves de vaccinations et tout autre document requis soient en ordre pour les pays à visiter. Les passeports doivent avoir de 3 à 4 pages vierges disponibles.
  • La Société ne peut être tenue responsable de toute conséquence, dommage ou réclamation si le client, avant le début de la tournée, ne s'occupe pas correctement de sa documentation et des questions connexes.

Assurance

  • Une assurance voyage et annulation complète est obligatoire pour toutes les visites. Il incombe au client de s'assurer qu'il dispose de cette assurance en place et des documents nécessaires pour le prouver avant de se lancer dans la tournée. L'assurance voyage doit inclure une assurance médicale complète, y compris des dispositions pour l'évacuation par voie aérienne.
  • Toute conséquence résultant du fait de ne pas avoir cette documentation est de la seule responsabilité du client.

Bagages

  • Tous les bagages et effets personnels sont en tout temps la responsabilité du client et la Société n'accepte aucune responsabilité pour toute perte ou dommage de quelque effet personnel que ce soit, quelle qu'en soit la cause.
  • La Société se réserve le droit de refuser les bagages excessifs.

Risque

  • Le client accepte que toutes les visites comportent un élément de risque personnel. Ni la Société ni aucun de ses agents ne sauraient être tenus responsables de quelque manière que ce soit pour toute blessure, perte de vie ou dommage matériel, quelle qu'en soit la cause, et le client indemnise par la présente et tient la société, ses agents, cessionnaires et serviteurs indemnes de toute réclamation.
  • Le client accepte l'entière responsabilité de tous les risques encourus.

Santé

  • Le client accepte que pour participer à la tournée, une mesure de forme physique et de santé soit nécessaire et il incombe au client de s'assurer qu'il est médicalement apte à entreprendre la tournée.
  • Nous demandons cependant un certificat médical ou une lettre de médecin pour tous les clients de plus de 65 ans, confirmant qu'ils sont médicalement aptes à entreprendre la tournée.

Veuillez lire attentivement nos termes et conditions avant de réserver avec nous. Si vous avez des questions ou avez besoin de clarifications supplémentaires, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support client.